INDUSTRIE:
Green Tech
CLIENT:
Climeet
ANNÉE:
2024
RÔLE:
UX/UI Designer
Refonte Globale
À propos.
Après un an d'existence, Climeet souffrait de problèmes structurels sur son interface : une navigation confuse avec de nombreux sous-menus imbriqués, une hiérarchie visuelle peu claire, une identité graphique perçue comme amateur, et des contrastes insuffisants qui nuisaient à l'accessibilité. Le résultat : un parcours utilisateur difficile à prendre en main une montée en compétence lente, et une rétention en déclin.
L'enjeu de la refonte était triple : moderniser l'identité visuelle, simplifier radicalement la navigation, et rendre la plateforme suffisamment intuitive pour que des utilisateurs non-techniques puissent l'adopter et la maîtriser seuls.
Ce projet a démarré avant mon arrivée chez Climeet : deux designers externes avaient été engagés pour lancer la refonte. En tant que designer interne, j'ai rejoint le projet en cours de route, pris en main le travail déjà engagé, assuré la continuité avec les designers externes, puis conduit seul la phase finale jusqu'au déploiement.
Ce contexte a exigé une capacité d'adaptation rapide : comprendre des décisions de design prises sans moi, m'approprier une direction artistique déjà amorcée, et maintenir la cohérence de l'ensemble tout en apportant ma propre contribution.
Challenge & Approche.
Trois décisions structurantes ont guidé la refonte.
La première concernait la navigation. L'ancienne interface souffrait d'une profondeur excessive : trop de sous-menus, trop de niveaux d'arborescence. Nous avons revu l'architecture d'information pour aplatir la navigation et mettre en avant les actions principales, réduisant significativement le temps nécessaire pour accéder aux fonctionnalités clés.
La deuxième concernait la direction artistique. Les stakeholders souhaitaient se démarquer d'une concurrence qui utilisait quasi-unanimement des palettes sombres et des verts profonds. Nous avons fait le choix inverse : une palette vive, moderne, associant fraîcheur et lisibilité, avec une attention particulière aux contrastes pour corriger les problèmes d'accessibilité de l'interface existante.
La troisième concernait la structure des écrans. Nous avons adopté une logique bento (un système de blocs modulaires) qui permettait à la fois une meilleure lisibilité de l'information et une capacité à itérer rapidement sur les composants sans remettre en cause l'ensemble de la mise en page. Cette approche modulaire a également facilité la collaboration entre designers en cours de projet.
Ce que j'ai appris.
Cette refonte m'a appris deux choses. La première : rejoindre un projet en cours demande autant de rigueur que d'en lancer un, comprendre les décisions passées, s'y aligner ou les remettre en question de manière constructive, est une compétence à part entière. La seconde : sur un projet de cette envergure, la cohérence compte autant que la qualité individuelle de chaque écran. Un composant bien conçu mais incohérent avec le reste dégrade l'expérience globale. C'est ce qui m'a rendu vigilant sur la logique de système de design, pas seulement sur le design de chaque page.
Retour.
L'outils à bien évoluer depuis l'année dernière, il est devenu très user friendly.
Raven Ji
Sustainability Expert - Auditoire Asia
