Ce module a été conçu dans un contexte particulier, qui a directement influencé les décisions de design. Un décalage de communication entre l'équipe commerciale et l'équipe produit avait conduit des commerciaux à vendre la fonctionnalité de travail collaboratif à des clients, alors qu'elle n'existait pas encore. Lorsque le problème a été identifié, la priorité est devenue double : livrer rapidement pour honorer les engagements pris, tout en proposant une solution réellement utilisable.

En tant que designer sur ce projet, j'ai dû arbitrer entre deux directions : concevoir un module collaboratif natif et optimal sur le plan de l'expérience, ou trouver une solution exploitant les fonctionnalités existantes du produit pour aller au plus vite. J'ai choisi la seconde option, non par facilité, mais parce que c'était la décision la plus responsable dans ce contexte.

Climeet disposait déjà d'une fonctionnalité de fusion de scénarios  (des estimations comparables que les utilisateurs pouvaient combiner pour prendre des décisions). J'ai fait le choix de m'appuyer sur ce mécanisme existant pour construire la collaboration : chaque utilisateur travaillerait de son côté sur une partie de l'estimation, puis les scénarios individuels seraient fusionnés en un scénario final commun.

Cette approche n'est pas la plus fluide sur le plan de l'expérience, un système collaboratif natif aurait permis un travail en temps réel plus intuitif. Mais elle avait un avantage décisif : elle pouvait être déployée en une dizaine de jours, en limitant les risques techniques, et permettait de tenir les engagements pris auprès des clients. C'est un arbitrage que j'assume pleinement : dans un produit SaaS, la capacité à prendre la bonne décision au bon moment vaut parfois plus que la solution idéale sur le papier.