INDUSTRIE:

Green Tech

CLIENT:

Climeet

ANNÉE:

2024

RÔLE

UX/UI Designer

Mockup laptop de climeet.event

Module De Réduction

À propos.

Les organisateurs d'événements savaient qu'ils devaient réduire leur empreinte carbone, mais se retrouvaient face à un mur : par où commencer ? Toutes les actions ne se valent pas, certaines sont complexes à mettre en place pour un impact marginal, d'autres sont simples et décisives. L'enjeu du module de réduction était de résoudre ce problème de priorisation, et de transformer une intention vague en passage à l'action concret.


wireframe climeet
wireframe climeet
Challenge & Approche.

La question centrale était : comment aider un utilisateur non-expert à prioriser des actions de réduction sans le noyer dans la complexité ? Une simple liste ordonnée ne suffisait pas, elle n'aurait pas donné à l'utilisateur les moyens de comprendre pourquoi une action était prioritaire pour lui spécifiquement.

J'ai conçu un indice croisant deux dimensions : la faisabilité (est-ce que cette action est réaliste pour cet événement ?) et l'impact (quelle réduction carbone elle génère ?). Ce positionnement sur deux axes permettait à chaque organisateur d'identifier immédiatement les actions dans sa zone d'action prioritaire, sans avoir à analyser des données brutes. La complexité métier était absorbée par l'interface, pas transférée à l'utilisateur.

Le module a été déployé et adopté par un grand nombre de clients dès sa mise en production. L'objectif principal,  encourager les organisateurs à s'engager activement dans une démarche de réduction, et non plus seulement mesurer, a été atteint : les utilisateurs interagissent avec les recommandations et sélectionnent des actions à mettre en place pour leurs événements futurs.

Page réduction de climeet avec annotations
Index de faisabilité/impact
Résultats, réduction de climeet annoté
Liste des événements de climeet annoté
Résultats

Le module a été déployé et adopté par un grand nombre de clients dès sa mise en production. L'objectif principal,  encourager les organisateurs à s'engager activement dans une démarche de réduction, et non plus seulement mesurer, a été atteint : les utilisateurs interagissent avec les recommandations et sélectionnent des actions à mettre en place pour leurs événements futurs.

Au-delà de l’engagement, nous avons constaté une amélioration tangible des taux de réduction d’empreinte carbone sur les événements ayant utilisé le module. En facilitant l’identification des bonnes pratiques et en incitant les organisateurs à agir, ce nouvel outil a contribué à rendre Climeet encore plus efficace dans son rôle d’accompagnement vers des événements plus responsables.

Module de réduction climeet.events
Ce que j'ai appris.

Ce projet m'a appris que la valeur d'un outil à impact ne se joue pas dans sa complétude, mais dans sa capacité à déclencher l'action. Un module qui propose 50 recommandations exhaustives peut être moins efficace qu'un module qui en propose 10, bien priorisées. La vraie complexité du design n'était pas technique, elle était comportementale : comment donner confiance à un utilisateur pour qu'il passe de « je mesure » à « j'agis » ?


Retour.

Intuitif, facile à remplir, pas trop chronophage. Le bilans et le reporting sont bien fait

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Emel Erdogan

Cheffe de projet événementiel - Sopra Steria